До проблематичног реструктурирања дуга долази када поверилац из економских или правних разлога повезаних са финансијским потешкоћама свог дужника да дужнику концесију коју обично не би узео у обзир. Дужник има финансијске потешкоће када је испуњен један од следећих услова:
- Измирује било који свој дуг;
- У стечају је;
- Има хартије од вредности које су уклоњене са листе;
- Не може добити средства из других извора;
- Пројектује да не може сервисирати свој дуг; или
- Постоји значајна сумња у вези са тим да ли то може и даље бити непрекидно.
Концесија може укључивати реструктурирање услова дуга (као што је смањење каматне стопе или доспеле главнице или продужење датума доспећа) или плаћање у неком другом облику осим готовине, као што је удео у капиталу дужника.
Дужник који може добити средства из других извора осим зајмодавца по тржишним каматним стопама, обично није укључен у проблематично реструктурирање дуга.
