Малопродаја је део укупне цене уговора који се задржава до завршетка пројекта. Ово задржавање има за циљ да осигура да квалитет рада добављача буде адекватан. Ако се последњом инспекцијом утврде проблеми са радом извођача, клијент ће задржати задржавање све док се циљни проблеми не отклоне. Будући да износ задржавања (обично 10%) може обухватати целокупну добит извођача, сматра се снажним подстицајем да се осигура да се пројекат заврши у складу са жељама наручиоца. Износ задржавања не би требало да буде тако велик да је извођач принуђен да финансира пројекат.
Вероватније је да ће клијент новом уговору наметнути задржавање, јер постоји већа неизвесност у погледу учинка добављача. Ретаинаге је мање вероватно да ће бити наметнут када клијент треба да заврши пројекат у необично кратком року. Одрицање од клаузуле о задржавању у уговору сматра се главним подстицајем за подстицање добављача да ради за клијента.
