Функционална организациона структура организује активности предузећа око подручја специјализације. На пример, може постојати одељење за маркетинг које се фокусира искључиво на маркетиншке активности, одељење продаје које се бави само продајним активностима и одељење инжењеринга које дизајнира само производе и производне погоне. Функционална организациона структура је доминантан начин организације у већим предузећима, јер се ти ентитети баве тако великим обимима продаје и производње да ниједан други облик организационе структуре не би био ни приближно толико ефикасан. Нарочито је ефикасан у следећим ситуацијама:
Велики обим стандардизоване продаје производа или услуга
Смањен ниво промена у индустрији
Велика основа основних средстава
Минимална количина представљања потпуно нових линија производа
Минималне промене услед моде или других промена укуса или технологије
Конкуренција се првенствено заснива на трошковима
Другим речима, овај систем добро функционише у стабилном окружењу.
Пример функционалне организационе структуре
АБЦ Интернатионал је управо прошао продају од 10 милиона долара, а његов председник верује да је право време за реструктурирање пословања ради побољшања ефикасности кроз специјализацију послова. Сходно томе, он групише запослене у следеће функционалне области:
Рачуноводство
Корпоративно одељење
Инжењеринг
Одељење објеката
Одељење за људске ресурсе
Одељење за односе са инвеститорима
Правно одељење
Производни погон
Одељење за односе са јавношћу
Набавка
Одељење продаје и маркетинга
Предности функционалне организационе структуре
Од следећих предности, прва је најважнија; функционална структура може увести велику ефикасност у пословање предузећа. Предности су:
Ефикасност. Када се запосленима дозволи да се усредсреде на једно одређено функционално подручје, искључујући све остало, они могу постићи значајну ефикасност у погледу тока процеса и метода управљања.
Командни ланац. У овој структури постоји врло јасан ланац командовања, тако да сви знају које одлуке смеју да доносе, а које предају својим надзорницима.
Промоције. Лакше је поставити путове каријере за запослене и пратити њихов напредак ка циљевима зацртаним у њиховим функционалним областима.
Специјализација. Предузеће може да користи овај приступ да би култивисало групу изванредних стручњака који могу снажно утицати на функције компаније.
обука. Лакше је пратити и ажурирати обуку запослених када су усредсређени на уска функционална подручја.
Мане функционалне организационе структуре
Упркос предностима функционалне организационе структуре, она такође може да изврне основни процес и ток одлука у предузећу, дајући следеће резултате:
Брзи раст. Када компанија брзо расте и стога континуирано модификује своје пословање како би испунила променљиве услове, функционална структура може смањити брзину којом се врше промене. То је зато што захтеви за доношење одлука морају да пређу организациону структуру до доносиоца одлука, а затим назад до особе која захтева одлуку; ако постоји више нивоа у организационој структури, то може потрајати дуго.
Времена у реду. Када процеси прелазе границе више функционалних подручја, времена редова која додаје свако подручје могу у великој мери да повећају време потребно за довршење целе трансакције.
Одговорност. Са толико стручњака укључених у процес, тешко је кривицу за одређени квар производа или услуге свалити на било кога.
Силоси. Постоји тенденција ка слабој комуникацији кроз различите функционалне силосе у предузећу, иако се то може ублажити коришћењем вишефункционалних тимова.
Мала предузећа. Овај приступ није потребан у малим предузећима, где запослени могу бити појединачно одговорни за многе функције.
Специјалистичко гледиште. Када се сви у компанији стрпају у кластере функционалних силоса, мало је људи који су способни да сагледају укупни стратешки правац компаније, што може резултирати веома тешким процесом доношења одлука.
