Организациона структура је скуп правила која се користе за одређивање начина на који се задаци контролишу у организацији. Ова правила наводе односе извештавања између позиција, као и начин на који се посао делегира и контролише. Структура такође контролише проток информација кроз фирму. Тип усвојене структуре може се графички навести у организационој шеми. Две опште класификације организационе структуре су:
Централизовано. Доношење одлука концентрисано је на врх организације, а нижим нивоима ентитета је речено како да се те одлуке примене. Овај приступ је чешћи у великим организацијама које послују у индустријама које не доживљавају велике промене. У овој структури, информације се прикупљају на врху, а затим се селективно дистрибуирају низ организацију.
Децентрализовано. Доношење одлука се шири кроз целокупно пословање, што резултира мањим нивоом у организационој структури. Овај приступ најбоље функционише када организација треба да буде агилнија у доношењу одлука. У овој структури, информације се више демократски деле у организацији.
Прецизније, предузеће може усвојити једну од следећих организационих структура која је прилагођена најбољем пословању у његовом специфичном пословном окружењу:
Функционални. Овај приступ компанију раздваја на одељења, тако да је свака област специјализације под контролом различитог менаџера. На пример, могу постојати одвојена одељења за рачуноводство, инжењеринг, набавку, производњу и дистрибуцију. Ово је најчешћа организациона структура.
Органски. Овај приступ има изузетно равну структуру извештавања, где опсег контроле типичног менаџера обухвата велики број запослених. Интеракције међу запосленима имају тенденцију да буду хоризонталне у целој организацији, а не вертикално између слојева менаџера и њихових директних извештаја.
Дивисионал. Овај приступ ствара засебне организационе структуре за сервисирање различитих географских региона или линија производа. Користи се у већим организацијама. Унутар одељења могу постојати функционалне или органске структуре.
Матрик. Овај приступ омогућава запосленима да имају вишеструке одговорности у више функционалних области. Када се правилно примени, то може резултирати ефикасном организацијом. Међутим, збуњује запослене и тако се ретко користи.