Капацитет радног центра може се категорисати на један од следећа три начина:
- Производни капацитет. Ово је количина капацитета радног центра потребна за обраду свих производних послова која је тренутно наведена у производном распореду.
- Заштитни капацитет. Ово је додатни слој производних капацитета који се одржава како би се обезбедиле додатне јединице по потреби како рад уских грла не би остао без посла.
- Капацитет празног хода. Сав преостали неискоришћени капацитет сматра се неактивним. Само се овај слој производних капацитета може безбедно елиминисати без утицаја на способност радног центра да задовољи све предвиђене потребе.
Ако руководство одлучи да смањи капацитет радног центра, а резултат је смањење заштитног капацитета, вероватно ће на крају уско грло остати без улазних материјала, што ће зауставити производњу. Резултат је пад протока целокупног производног погона који се односи на уско грло, а самим тим и смањење укупне добити компаније.
Према томе, свака одлука о смањењу радних центара прво треба да узме у обзир врсту капацитета који треба елиминисати и како смањење може утицати на проток посла. У многим случајевима смањење трошкова које треба постићи не умањује ризик од смањеног протока.