Активност без додане вредности је предузета радња која не повећава вредност онога што се испоручује купцу. Студија побољшања процеса тражи и покушава да елиминише ове активности. Чинећи то, предузеће може смањити своје трошкове, истовремено повећавајући брзину својих процеса. На пример, процес може укључивати корак прегледа или одобрења који не додаје вредност крајњем производу; ако се овај корак може редизајнирати или елиминисати, побољшава се ефикасност организације. Активности без додане вредности могу обухватати значајан део радних процеса организације.
