Овлашћење особља је пружање савета и других услуга линијским руководиоцима. Примери радних места су рачуноводство, финансије, набава, информациони системи за управљање и опорезивање. Људи на овим радним местима оспособљени су да помажу линијским функцијама (као што су производња и продаја), али над њима немају никакву надлежност. Као пример овлашћења особља, рачуновођа трошкова саветује менаџера продаје о томе који производи имају највеће марже, а то су и највреднији производи за продају.