Набавка се односи на активности потребне за набавку добара и услуга од добављача. Потребно је осигурати куповину по разумним ценама и од реномираних добављача. Нарочито је важно да се група за набавке усредсреди на прибављање материјала и услуга који су дефицитарни и који би могли ометати пословање предузећа ако по потреби нису доступни. Стандардни кораци набавке су:
Одељење подноси захтев за куповину одређеног предмета.
Агент за набавку проналази неколико могућих кандидата за добављаче.
Агент за набавку бира добављача који има најбољу комбинацију цене, квалитета и времена испоруке и може да преговара о неким условима куповине.
Агент за набавку издаје наруџбеницу изабраном добављачу.
Добављач испоручује артикл, који примаоци слажу са копијом наруџбенице коју испоручује агент за набавку.
Прихватно особље доставља примљени предмет одељењу које га је првобитно реквирирало.
