Индекс ефикасности наплате (ЦЕИ) је мера способности особља у сакупљању да прикупи средства од купаца. Функционише на нешто вишем нивоу прецизности од мерења неподмирених дана продаје, па тако проналази све већу популарност међу менаџерима колекција.
Индекс ефикасности наплате упоређује износ који је наплаћен у датом временском периоду са износом потраживања која су била расположива за наплату у том временском периоду. Резултат близу 100% указује на то да је одељење сакупљања веома ефикасно прикупљало средства од купаца.
Формула за ЦЕИ је да комбинује почетна потраживања за период мерења са продајом кредита за тај период, умањену за износ завршних потраживања, а затим поделите овај број са збиром почетних потраживања за период мерења и продајом кредита за тај период, умањен за износ окончања текућих потраживања. Затим помножите резултат са 100 да бисте добили проценат ЦЕИ. Дакле, формула је наведена као:
((Почетно потраживање + Месечна продаја кредита - Завршетак укупних потраживања) ÷ (Почетно потраживање + Месечна продаја кредита - Завршетак текућих потраживања)) к 100
Менаџер наплате може да оствари висок ЦЕИ број фокусирајући се на наплату највећих потраживања. То значи да се може створити повољан ЦЕИ, чак и ако постоји низ мањих потраживања која су врло доспела.
Цифра ЦЕИ може се израчунати за било које трајање, као што је један месец. Супротно томе, израчун ОДС-а обично је мање тачан за врло кратке временске периоде, јер укључује потраживања из претходних периода која се у тој калкулацији не односе директно на цифру продаје кредита.
